¿Necesitas ayuda o más información sobre la emisión de licencias médicas electrónicas?

En esta sección podrás resolver dudas referentes licencias médicas de forma sencilla.

Resuelve cualquier duda con nuestra sección de preguntas frecuentes

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¿Qué debo hacer si no me llegó el comprobante de mi licencia Post Natal de Emergencia u otros tipos?

En ese caso se deriva a suseso, aun cuando se puede pedir el numero de folio para revisar en sistema.

Tengo un error en mi licencia (dirección, cantidad de días, empleador) ¿Qué hacer para solucionarlo?

Debes pedir anulación de esta licencia únicamente con el mismo doctor que la emitió y emitir una nueva con los datos corregidos.

¿Cómo saber saber cuándo me van a pagar mi licencia?

Debes comunicarte con la entidad pagadora ya sea caja Isapre o Compin. ellos son los que van a evaluar.

Me están emitiendo una licencia remota, queda cargando y no me llega el comprobante

El proceso de emisión remota, si bien es a distancia, debe ser de manera simultánea. Al momento de recibir el correo para autorizar la emisión, el médico debe mantener abierto el formulario a la espera de la notificación de firma electrónica. Allí es cuando la emite. Una vez pasado este tiempo, si no lo hicieron de esta forma, el correo caduca.

Soy trabajador independiente y no se cómo llenar el formulario

Debes comunicarte con la entidad pagadora ya sea caja Isapre o Compin. ellos son los que van a evaluar.

Soy paciente con LME. full, con empleador adscrito. necesito informe para poder apelar el rechazo de la Isapre

Dicho informe lo debes solicitar al médico que le emitió la licencia, Medipass es solo el programa que utiliza el médico para realizar una licencia.

Mi licencia médica aparece Pronunciada

La razón del pronunciamiento lo debe ver con la entidad que pronuncia ya sea Compin si es Fonasa o Isapre.

Soy Trabajador con contrato con boleta de honorarios tramitando mi licencia, en el llenado de datos, punto c3 ¿Qué monto indicar?

Debes comunicarte con la entidad pagadora ya sea caja Isapre o Compin. ellos son los que van a evaluar.

¿Cuáles son las entidades pagadoras de pacientes?

Licencia tradicional, Caja de Compensación, Compin, Isapres. En caso de licencia laboral Mutual o Aseguradoras.

¿Cómo ver el estado de Licencia Medica?

Si desea revisar su Licencia Medica puede ingresar a link directo: https://wlme.medipass.cl/WebPublic/trabajadores.html opción Trabajadores.